Kamiwazashop leistet laut dänischem Kaufgesetz 2 Jahre Reklamationsrecht, umfassend Fabrikationsfehler und Materialfehler die bei normaler Anwendung der Ware festgestellt wird. Das Reklamationsgerecht umfasst nicht Fehler, Schäden oder Abnutzungen ,die direkt oder indirekt infolge falscher Bedienung, schlechter Instandhaltung, Gewalt oder unautorisierter Eingriffe aufgekommen sind.


Reklamation über Fehler und Mängel, die bei normaler Untersuchung der Waren entdeckt werden sollen, sollen so schnell wie möglich Kamiwazashop mitgeteilt werden. Die Ware kann folgend für Reparatur, Umtausch oder nach Verabredung eventuell Gutschreibung zurückgesandt werden.


Reklamation und Warenrücksendung.

Betreffs Fehler und Mängel wenden Sie sich bitte an:


Kamiwazashop

Harrisleerstrasse 48

24939 Flensburg

Deutschland

Email: kamiwazashop@gmail.com


Warenrücksendung kann auch zu dieser Adresse Stattfinden – beachten Sie bitte, dass wir nicht Waren per Nachnahme empfangen. Rücksendung kann auch durch Weigerung des Empfangs stattfinden oder Sie können die Ware persönlich bei uns abgeben.

Das ist keine Forderung, aber die Abfertigung geht schneller, wenn ausführliche Auskünfte  mit dem Paket folgen – beispielsweise Kopie der Eintragungsnummer und der Kontonummer des Bankkontos wozu eventueller Rückerstattung stattfinden kann, Kopie eventueller früheren Schreiben und anderes mehr.


Zurückerstattung.

Im Falle des verabredeten Dekorts, zurückgesandte Waren die vor Versand abbestellt wurden soll eine ganze oder teilweise Zurückerstattung der Kaufsumme stattfinden. Die Zurückerstattung findet normalerweise immer durch Banküberführung statt, und Kamiwazashop benötigt deswegen Auskünfte über Eintragungsnummer und Kontonummer Ihres Bankkontos. Diese Auskünfte sind nicht empfindsam und können ohne weiteres per E-Mail oder anderen traditionellen Schriftverkehr mitgeteilt werden.

Kamiwaza GmbH  -  Tel. 0461 90016682  -  E-mail: kamiwazashop@gmail.com